Maintenir le lien d’un enfant avec ses parents

Le Service de supervision des droits d’accès permet de maintenir et favoriser les liens entre un enfant et chacun de ses parents en toute sécurité lorsqu’une situation familiale difficile le requiert.

Il s’adresse à un parent qui, suite à une séparation, voit son droit d’entrer en contact avec son enfant interrompu ou qui, pour assurer sa propre sécurité, doit maintenir confidentiel son lieu de domicile. Le parent doit obtenir une ordonnance de la Cour supérieure ou avoir une entente écrite et signée avec le parent qui a la garde de l’enfant.

Fin du service de supervision des droits d'accès en mars 2026

Nous avons pris la décision difficile de mettre fin au Service de supervision des droits d’accès en mars 2026, à la conclusion de l’année de financement actuelle. Cette décision s’inscrit dans la démarche que nous avons entreprise pour simplifier notre offre de services, afin de préserver la pérennité de l’organisation.Nous souhaitons travailler avec la communauté pour faciliter une transition respectueuse pour les participant.e.s, sans rupture de services pour les enfants et les familles.

Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée jusqu’à présent. Souhaitons ensemble le plus grand des bravos à l’équipe du Centre Desjardins pour son dévouement et son soutien aux familles au cours des dernières années.

Services offerts

Visites supervisées

D’une durée maximale de 2 heures, les visites supervisées permettent à l’enfant et à son parent qui n’en a pas la garde de se rencontrer dans un lieu neutre et sécuritaire en présence d’un intervenant.

Échanges de garde

Les échanges permettent à l’enfant de passer d’un milieu familial à un autre dans un lieu neutre et sécuritaire en présence d’un intervenant et d’éviter tout contact entre les deux parents lors de situations familiales difficiles.

Appels supervisés

D’une durée maximale de 15 minutes, les appels supervisés permettent à l’enfant et à son parent qui n’en a pas la garde de se parler de manière neutre et sécuritaire, avec la présence d’un intervenant sur la ligne téléphonique.

Heures d’ouverture

Lundi, mardi, jeudi et vendredi: 11 h à 19 h
Mercredi: 9 h à 17 h
Samedi et dimanche: 10 h à 18 h

Heures de bureau: Lundi au vendredi de 9 h à 17 h

Contact

Centre Desjardins
2564, avenue Desjardins
Montréal (Qc) H1V 2H7
T: 514 252-7442
F: 514 252-7443
C: centredesjardins@ymcaquebec.org