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YMCA-YUL : l'aéroport comme point de départ des interventions

Ce service a été créé en 2019 après que les équipes de la Sûreté aéroportuaire et les services de police aient remarqué une hausse de la population vulnérable et marginalisée à l'aéroport de Montréal. Comme il y avait des expulsions courantes, même en hiver, il fallait trouver une solution plus durable.

Le programme YMCA YUL permet donc de soutenir le personnel de l'aéroport Montréal-Trudeau en intervenant auprès des personnes vulnérables, en situation d'itinérance ou à risque de l'être dans le secteur de l'aéroport.
 

L'objectif du programme d'intervention

Soutenir le personnel de l’aéroport dans la gestion des problématiques identifiées concernant les personnes vulnérables qui arrivent, transitent ou gravitent dans le secteur de l’aéroport en identifiant les personnes vulnérables et en entrant en contact avec elles afin de bâtir un lien de confiance. Les deux intervenant.e.s offrent un service d’intervention de première ligne à ces personnes vulnérables dans le but de les orienter rapidement vers les ressources appropriées à leurs besoins.

Pour y arriver, il est nécessaire de collaborer avec la Sûreté aéroportuaire, la Sûreté du Québec, les services de police de Montréal (SPVM) et tous autres employé.e.s de l’aéroport.

3 éléments clés pour assurer le succès:

  • Communication transparente et honnête avec l'ensemble des acteurs concernés.
  • Adaptation aux pratiques de chacun.e et aux besoins du personnel de l’aéroport et des personnes vulnérables.
  • Collaboration en travaillant tous et toutes ensemble vers un même but.

À quels besoins le programme YMCA YUL répond-t-il?

Les intervenant.e.s du programme permettent avant tout de répondre au besoin des personnes vulnérables d’être écoutées, comprises, reconnues, soutenues et accompagnées. Plus précisément, le programme vise à répondre à différents besoins :

Nos pratiques d'intervention

Nous rejoignons les personnes en situation d’itinérance par le travail de proximité à l’ADM. Nous bâtissons lentement et patiemment un lien de confiance avec les usagers et usagères sur une base volontaire. Une présence quotidienne et assidue permet une bonne visibilité de l'équipe et rend les services accessibles.

Comme pour l'ensemble des programmes du secteur Prévention de l'exclusion, nous adoptons une approche humaniste dans l'intervention et considérons la personne dans sa globalité.

Tout connaître sur YMCA YUL

Vous connaissez quelqu'un en situation de précarité ou d'itinérance qui fréquente l'Aéroport de Montréal ou vous avez besoin de plus d'information sur notre programme ?

Communiquez avec nous!
Du lundi au vendredi de 8 h à 16 h 
au 514 243-4578 ou au 514 242-9865

Merci à notre partenaire : Aéroports de Montréal