Maintenir le lien d’un enfant avec ses parents
Le Service de supervision des droits d’accès permet de maintenir et favoriser les liens entre un enfant et chacun de ses parents en toute sécurité lorsqu’une situation familiale difficile le requiert.
Il s’adresse à un parent qui, suite à une séparation, voit son droit d’entrer en contact avec son enfant interrompu ou qui, pour assurer sa propre sécurité, doit maintenir confidentiel son lieu de domicile. Le parent doit obtenir une ordonnance de la Cour supérieure ou avoir une entente écrite et signée avec le parent qui a la garde de l’enfant.
Services offerts
Visites supervisées
D’une durée maximale de 2 heures, les visites supervisées permettent à l’enfant et à son parent qui n’en a pas la garde de se rencontrer dans un lieu neutre et sécuritaire en présence d’un intervenant.
Échanges de garde
Les échanges permettent à l’enfant de passer d’un milieu familial à un autre dans un lieu neutre et sécuritaire en présence d’un intervenant et d’éviter tout contact entre les deux parents lors de situations familiales difficiles.
Appels supervisés
D’une durée maximale de 15 minutes, les appels supervisés permettent à l’enfant et à son parent qui n’en a pas la garde de se parler de manière neutre et sécuritaire, avec la présence d’un intervenant sur la ligne téléphonique.
Heures d’ouverture
Lundi, mardi, jeudi et vendredi: 11h00 à 19h00
Mercredi: 9h00 à 17h00
Samedi et dimanche: 10h00 à 18h00
Heures de bureau: Lundi au vendredi de 9h00 à 17h00