Pour toute personne étant un membre actif du YMCA à la date du lancement de notre système d’inscription en ligne (le 9 juillet 2019)
Si vous êtes un membre actif YMCA du Québec au 9 juillet 2019, les informations de votre compte ont été déplacées vers notre nouveau système d’inscription, DfM (Dynamics for Membership).
Mais avant que vous ne puissiez accéder au nouveau portail, vous devrez créer un compte en ligne qui vous permettra de vous inscrire aux différentes activités, de gérer votre propre compte ainsi que celui de votre famille, le cas échéant.
Voici les instructions étape par étape pour configurer votre compte en ligne :
ÉTAPE 1 : Aller à https://public-yqc.ymcadfm.ca/
ÉTAPE 2 : Cliquez sur le bouton « SE CONNECTER »
ÉTAPE 3 : Cliquez sur le lien en bas de la page de connexion pour créer votre nouveau compte en ligne, ou utilisez les identifiants de vos comptes Facebook ou Google existants pour vous connecter.
ÉTAPE 4 : Choisissez un nom d’utilisateur et un mot de passe et saisissez votre adresse courriel. Il est important d’utiliser l’adresse courriel qui figure à votre compte – celle sur laquelle vous recevez les communications du YMCA.
Conseils pour créer votre compte
Choisir un nom d’utilisateur
Votre nom d’utilisateur ne peut pas être votre adresse courriel, mais doit être un nom qui vous est familier et dont vous vous souviendrez facilement. N’utilisez pas des accents.
Ajouter votre adresse courriel
Il est important d’utiliser l’adresse courriel qui figure à votre compte. Si vous n’êtes pas certain de l’adresse courriel inscrite à votre dossier, vous pouvez nous contacter au 514 687-9622 pour vérifier.
- Si vous n’avez pas d’adresse courriel reliée à votre compte YMCA existant, vous ne pourrez pas procéder à la configuration de votre compte en ligne. Veuillez contacter votre YMCA pour ajouter une adresse courriel à votre compte avant de créer votre compte en ligne.
- Si vous saisissez une adresse courriel différente de celle qui figure actuellement dans votre compte YMCA existant, vous recevrez un message et un lien sur votre nouvelle adresse courriel et vous devrez cliquer sur le lien pour activer votre compte. Si vous ne recevez pas de courriel de confirmation avec un lien, veuillez contacter votre YMCA.
* Si vous souhaitez changer l’adresse courriel reliée à votre compte, vous pouvez le faire à partir de la page Mon Compte après avoir créé votre compte en ligne. Vous pouvez également contacter votre YMCA et demander que ce changement soit effectué.
ÉTAPE 5 : Cliquez sur le bouton bleu « Envoyer un code de vérification »
Un code sera envoyé sur votre adresse courriel par Microsoft. Récupérez le code envoyé sur votre adresse courriel et copiez-le dans le champ Vérification du code, puis cliquez sur le bouton « Vérifier le code ». 
ÉTAPE 6 : Cliquez sur le bouton vert « Créer » pour continuer.
ÉTAPE 7 : Indiquez votre numéro de compte YMCA ou votre nom et votre date de naissance dans les champs correspondants, puis cliquez sur la flèche vous permettant d’accéder à l’écran suivant.
Le système cherchera automatiquement si des doublons existent à partir du prénom, du nom de famille et de la date de naissance. Veuillez vous assurer que votre nom est orthographié exactement de la même manière que dans votre compte YMCA existant et que la date de naissance est la même que celle indiquée dans votre compte existant. Si vous n’êtes pas sûr, veuillez contacter votre YMCA pour vérifier ces informations avant de continuer.
Si, après avoir saisi votre nom et votre date de naissance, vous accédez à l’écran ci-dessous, vous allez créer un nouveau compte au lieu d’accéder à votre compte existant. Veuillez contacter le YMCA avant de continuer.
Si vous avez utilisé une adresse courriel différente de celle enregistrée dans votre compte YMCA, vous recevrez un courriel avec un lien d’activation sur lequel vous devrez cliquer afin d’activer votre compte.
Prêt à explorer!
Une fois que vous avez saisi votre nom et votre date de naissance dans les champs correspondants et cliqué sur le bouton « SE CONNECTER », vous aurez accès au nouveau portail et vous serez prêt à vous inscrire à des programmes!
Si vous avez besoin de modifier une information personnelle une fois que votre compte en ligne a été créé, veuillez cliquer sur le lien Mon Compte en haut de la page. 
COMPTES FAMILLES
Si vous avez déjà un compte famille au YMCA, vous pouvez accéder à votre compte depuis le lien Ma Famille une fois que vous vous êtes connecté.
Si vous n’avez pas de compte famille et que vous souhaitez inscrire des membres de votre famille à des programmes, veuillez créer un compte famille pour ajouter les membres de votre famille au même compte.
Créer un compte famille
Cliquez sur le lien Mon Compte puis allez sur COMPTES FAMILLES ET GROUPES. Cliquez sur Créer ou Joindre puis suivez les étapes décrites sur votre écran. 
Si vous souhaitez ajouter une ou plusieurs personne(s) à votre compte famille et que celles-ci ont déjà leur compte YMCA individuel, vous ne pourrez pas les ajouter depuis votre compte en ligne. Veuillez contacter votre YMCA et un représentant du service à la clientèle sera heureux de les ajouter pour vous.
Vous pouvez désormais bénéficier de toutes les nouvelles fonctionnalités de notre portail en ligne. En cas de difficulté, contactez-nous à 514 687-YMCA (514 687-9622) ou à contact@ymcaquebec.org. Il nous fera plaisir de vous aider.