Réservations

Afin d'améliorer votre expérience client, on fera la transition prochainement vers un nouveau système de réservation en ligne proposant une interface plus conviviale et intuitive.

• Jusqu’au 17 octobre à minuit : il vous sera possible de réserver comme à l’habitude une plage à la salle d’entraînement et une place aux activités aquatiques et aux cours de groupe.
• À partir du 18 octobre : il sera impossible de faire une réservation.
  L'accès aux installations se fera selon le principe du premier arrivé, premier servi.
• La transition vers notre nouveau système de réservation aux activités physiques et aquatiques devrait se faire très rapidement.
  Dès que notre nouvelle plateforme sera accessible, toutes les informations pour créer votre compte et réserver votre place aux activités vous seront communiquées.

Voici les étapes à suivre pour faire des longueurs en piscine.

• Étape 1 :  Rendez-vous sur inscription.ymcaquebec.org.
• Étape 2 : Sélectionnez "Réservation d'installations".
• Étape 3 : Sélectionnez la date souhaitée, la fonction "Longueurs" et votre centre, puis cliquez sur "Rechercher".
• Étape 4 : Choisissez la plage horaire souhaitée en utilisant le menu déroulant sous la colonne "Réserver". Pour les longueurs: le système de réservation vous propose des plages horaires de 60 minutes, mais vous n'y aurez accès que pendant les 50 premières minutes, les 10 dernières minutes étant réservées au nettoyage.
• Étape 5 : Cliquez sur le bouton "Ajouter".
• Étape 6 : Connectez-vous à la plateforme de réservation en utilisant votre identifiant de connexion et votre NIP (envoyés par courriel par notre centre de contact).
• Étape 7 : Cliquez sur "Confirmer la commande".
• Étape 8 : Cliquez sur le bouton "Compléter la transaction". Voilà, c'est fait! Vous recevrez un courriel de confirmation.

Si pour quelque raison que ce soit vous ne pouvez plus vous présenter au centre lors de la plage horaire réservée, il est important de nous prévenir par courriel à contact@ymcaquebec.org ou par téléphone au 514 687-9622 ou au 1-833-505-9622 dès que possible afin de libérer la place pour un autre membre.

Pas de réservation requise (premier arrivé, premier servi)

Ce service est inclus dans votre abonnement.

Voici les étapes à suivre pour réserver une plage à la salle d'entraînement.

• Étape 1 :  Rendez-vous sur inscription.ymcaquebec.org.
• Étape 2 : Sélectionnez "Réservation d'installations".
• Étape 3 : Sélectionnez la date souhaitée, la fonction "Salle d'entrainement" et votre centre, puis cliquez sur "Rechercher".
• Étape 4 : Choisissez la plage horaire souhaitée en utilisant le menu déroulant sous la colonne "Réserver". Veuillez noter que le système de réservation vous propose des plages de 75 minutes, mais que vous n'aurez accès à la salle d'entraînement que pendant les 60 premières minutes, les 15 dernières minutes étant réservées au nettoyage.
• Étape 5 : Cliquez sur le bouton "Ajouter".
• Étape 6 : Connectez-vous à la plateforme de réservation en utilisant votre identifiant de connexion et votre NIP (envoyés par courriel par notre centre de contact).
• Étape 7 : Cliquez sur "Confirmer la commande".
• Étape 8 : Cliquez sur le bouton "Compléter la transaction". Voilà, c'est fait! Vous recevrez un courriel de confirmation.

Si pour quelque raison que ce soit vous ne pouvez plus vous présenter au centre lors de la plage horaire réservée, il est important de nous prévenir par courriel à contact@ymcaquebec.org ou par téléphone au 514 687-9622 ou au 1-833-505-9622 dès que possible afin de libérer la place pour un autre membre.

Voici les étapes à suivre pour réserver un cours de groupe.

• Étape 1 : Consultez la programmation pour chaque centre.
• Étape 2 : Sélectionnez le cours dans l'horaire quotidien : cliquez sur  pour voir les détails.
• Étape 3 : Cliquez sur "Réservez votre place en ligne".
• Étape 4 : Trouvez le cours.
• Étape 5 : Cliquez sur le bouton "Ajouter".
• Étape 6 : Connectez-vous à la plateforme de réservation en utilisant votre identifiant de connexion et votre NIP (envoyés par courriel par notre centre de contact).
• Étape 7 : Cliquez sur "Confirmer la commande".
• Étape 8 : Cliquez sur le bouton "Compléter la transaction". Voilà, c'est fait! Vous recevrez un courriel de confirmation.

Si pour quelque raison que ce soit vous ne pouvez plus vous présenter au centre lors de la plage horaire réservée, il est important de nous prévenir par courriel à contact@ymcaquebec.org ou par téléphone au 514 687-9622 ou au 1-833-505-9622 dès que possible afin de libérer la place pour un autre membre.

Voici les étapes à suivre pour les terrains de badminton et pickleball.

• Étape 1 :  Rendez-vous sur inscription.ymcaquebec.org.
• Étape 2 : Sélectionnez "Réservation d'installations".
• Étape 3 : Sélectionnez la date souhaitée, la fonction "Badminton" ou "Pickleball" et votre centre, puis cliquez sur "Rechercher".
• Étape 4 : Choisissez la plage horaire souhaitée en utilisant le menu déroulant sous la colonne "Réserver". 
• Étape 5 : Cliquez sur le bouton "Ajouter".
• Étape 6 : Connectez-vous à la plateforme de réservation en utilisant votre identifiant de connexion et votre NIP (envoyés par courriel par notre centre de contact).
• Étape 7 : Cliquez sur "Confirmer la commande".
• Étape 8 : Cliquez sur le bouton "Compléter la transaction". Voilà, c'est fait! Vous recevrez un courriel de confirmation.

Si pour quelque raison que ce soit vous ne pouvez plus vous présenter au centre lors de la plage horaire réservée, il est important de nous prévenir par courriel à contact@ymcaquebec.org ou par téléphone au 514 687-9622 ou au 1-833-505-9622 dès que possible afin de libérer la place pour un autre membre.

Pas de réservation requise (premier arrivé, premier servi) | Gratuit

Consultez l'horaire de chaque centre: YMCA du Parc, YMCA Cartierville, YMCA Westmount, YMCA Saint Roch