Votre première visite
Lors de votre première visite au Y, prévoyez quelques minutes pour finaliser les détails de votre abonnement ou nous poser vos questions! N’oubliez pas votre masque, comme il sera obligatoire pour accéder à nos installations!
- Si vous prévoyez vous abonner, assurez-vous d’avoir une pièce d’identité avec photo. Nous créerons votre carte de membre et, dans le cas d’un abonnement familial, celles des membres de votre famille. Toute personne âgée de 13 ans ou plus doit présenter une pièce d’identité avec photo pour avoir accès aux installations.
- Si vous planifiez vous entraîner lors de cette première visite, assurez-vous d'avoir effectué votre réservation et n’oubliez pas d’apporter un cadenas et une serviette. Vous pouvez aussi louer un casier permanent en vous présentant au comptoir d’accueil.
- Nous vous recommandons de lire le Guide des membres avant votre première visite.
- N’hésitez pas à poser des questions et à demander une visite des lieux; notre équipe se fera un plaisir de vous aider à découvrir le Y!
Visites suivantes
Veuillez noter que vous devrez
- porter un masque pour accéder au centre,
- respecter les normes de distanciation physique en tout temps
- et réserver votre place (sauf pour les longueurs ville et les bains libres)
Pour en savoir plus sur les réservations, cliquez ici.
Pour en savoir plus sur nos nouvelles procédures et mesures, cliquez ici.
Chaque fois que vous venez au Y, vous devrez présenter votre carte de membre (ou une pièce d’identité avec photo si vous utilisez un laissez-passer d’un jour ou un laissez-passer d’invité ou si vous participez un cours à la carte). Pendant l’hiver, pensez aussi à apporter une paire de chaussures d’intérieur propres.
- Si vous perdez votre carte de membre, veuillez vous présenter au comptoir d’accueil avec une pièce d’identité avec photo. Nous vous préparerons une nouvelle carte, moyennant des frais d’un montant maximal de 12 $ plus taxes.
- Afin de respecter les horaires de fermeture du centre, les membres sont tenus de prévoir le temps de se changer dans les vestiaires.
Inclus dans votre abonnement
Selon le type d’abonnement que vous avez choisi, vous pourriez avoir un accès local, c’est-à-dire à un seul centre, ou un accès réseau, donc à tous les centres YMCA du Québec. Si vous n’êtes pas certain du type d’accès auquel votre abonnement vous donne droit, n’hésitez pas à consulter l’équipe du comptoir d’accueil.
Votre abonnement comprend notamment :
- Un accès à toutes les installations sportives du centre : salle d’entraînement, piscine, gymnase, studios et terrains de squash et de racquetball. Vous trouverez les conditions d’utilisation de chacun de ces plateaux dans la section Guide des installations.
- Un accès illimité aux cours de groupe.
- Une ou deux rencontres gratuites avec un instructeur certifié (selon votre centre) afin de créer un programme d’initiation à l’entraînement.
- Dix laissez-passer d’invités* (temporairement suspendu).
- Des tarifs préférentiels pour certaines activités à la carte.
- Une clinique d’entraînement gratuite obligatoire pour les membres ados qui souhaitent utiliser la salle d’entraînement afin de les aider à s’entraîner en toute sécurité (à partir du 8 septembre).
*Inclus dans la plupart des formules d’entraînement.
Nous avons aussi des ententes avec plusieurs associations YMCA qui vous permettront d’utiliser leurs installations sans frais. Il vous suffit de les contacter quelques jours avant votre voyage pour connaître les conditions.
Services optionnels
Que ce soit pour vous faciliter la vie ou pour mieux encadrer votre entraînement, plusieurs services optionnels peuvent être ajoutés à votre abonnement :
- Entraînement privé: nos entraîneurs sont tous certifiés, et chacun a ses spécialités : perte de poids, préparation athlétique, maux de dos, entraînement pour aînés, etc. Consultez le responsable de la salle d’entraînement pour découvrir quel entraîneur pourra vous aider à atteindre vos objectifs.
- Évaluation de la condition physique: une évaluation complète de votre condition physique par un professionnel certifié vous aidera à commencer sur des bases solides.
- Service de serviette : offert à l’unité ou en abonnement mensuel (temporairement suspendu).
- Location de casier : vous voulez un casier personnel dans lequel vous pouvez laisser votre équipement en permanence? Informez-vous au comptoir d’accueil sur les options de location de casier.
- Vestiaire Plus : vous aimeriez vous offrir quelques petits extras, incluant un bain vapeur (temporairement non offert), un casier personnel, des serviettes (service temporairement suspendu), des produits corporels et un coin détente? Certains centres offrent le Vestiaire Plus, réservé aux adultes. Renseignez-vous au comptoir d’accueil.
Veuillez noter que l’accès au bain vapeur et le service de serviettes sont temporairement suspendus.
Conseils pour partir du bon pied
Notre équipe est toujours disponible pour répondre à vos questions, vous motiver et vous guider vers l’atteinte de vos objectifs. N’hésitez pas à consulter le personnel de la salle d’entraînement et les instructeurs, et gardez un œil sur la section Blogue de notre site pour des conseils de pros et des événements excitants!