YMCA Aide à l’itinérance - Dialogue

Aider les personnes en situation d'itinérance

Comme toute grande métropole, le Centre-ville de Montréal comporte une forte concentration de personnes sans domicile fixe susceptibles de vivre des enjeux liés au profilage social, à la toxicomanie, aux troubles de santé mentale et physique ainsi qu’à la judiciarisation.

Afin de soutenir les personnes en situation ou à risque d’itinérance, le YMCA Centre-ville a fondé Dialogue en 1997 en collaboration avec Tandem Montréal et Destination Centre-ville. Pour plusieurs personnes, Dialogue constitue leur point d’ancrage et contribue à améliorer leur qualité de vie dans une approche humaniste, systémique et pragmatique. L’équipe agit ainsi comme ressource pivot dans le repérage, la liaison et l’accompagnement vers les ressources communautaires et institutionnelles du milieu dans une optique de complémentarité des services.

Notre action permet ainsi chaque année:

  • d’identifier les individus dans le besoin et d’intervenir en première ligne par le travail de rue et l’action communautaire;
  • d’accompagner les personnes dans leurs démarches et de les orienter vers les ressources pertinentes en mobilisant notre réseau afin de faciliter l’accès aux services;
  • d’offrir du soutien psychosocial et de l’aide dans leur réinsertion;
  • de répondre aux signalements de la communauté et d’agir en médiation afin d’améliorer la cohabitation sociale dans les espaces publics;
  • de sensibiliser aux enjeux liés à l’itinérance par l’offre de formation.

L’équipe adapte ses pratiques d’intervention aux réalités des usagers et s’implique également auprès des populations autochtones. Dialogue est d’ailleurs un partenaire actif dans le Pôle d’intervention du square Cabot près de la station de métro Atwater.

Dialogue coordonne également les services suivants:

  • Accès gratuit à des services de douches et de dons vestimentaires.
  • Service de réinsertion sportif axé sur l’offre d’occasions sportives accessibles et inclusives comme moyen d’intégration sociale et d’amélioration de la santé globale, sous la supervision d’un intervenant communautaire. Ce programme est offert par les YMCA Centre-ville et YMCA Guy-Favreau.

Contact
Pour toutes questions ou pour demander de l’aide:
T: 514 849-8393, p. 1775
C: dialogue.cv@ymcaquebec.org 

Partenaires du programme
Destination Centre-Ville 
Ville de Montréal, arrondissement Ville-Marie, La Ville de Westmount,
Le ministère d’emploi et de solidarité sociale du Quebec,
Lavery de Billy

«Ce qui me motive à me lever chaque matin, c'est de savoir que notre présence et notre soutien auprès de ces personnes ont un impact. Je pense à ce jeune homme que j’ai aidé et avec lequel j’ai gardé contact au cours des années. Il a repris sa vie en main et j'ai même eu la chance d'être invitée au baptême de son premier enfant!» 

Mélanie, intervenante communautaire