Personnel d’accueil - Centre-ville

SURVOL DU POSTE

Le(La) bénévole est une ressource importante pour la salle d’entraînement. Se rapportant au Coordonnateur de la salle d’entraînement, il(elle) interagit avec les membres du YMCA et s’assure de leur offrir un environnement sécuritaire et accueillant.

RESPONSABILITÉS

  • Accueillir les membres, leur porter attention, être disponible en tout temps, et apporter son aide au besoin.
  • Circuler dans la salle d’entraînement afin d’interagir avec les membres, leur offrir son soutien et aider les personnes qui s’entraînent seules.
  • S’assurer que les installations sont propres et sécuritaires.
  • Traiter les questions et préoccupations des membres et, au besoin, les diriger vers la personne appropriée.
  • Adhérer aux politiques et procédures du YMCA régissant la protection des enfants et des personnes vulnérables.
  • Comprendre et intégrer la valeur de la philanthropie au sein de son poste et dans l’Association, et participer à des activités / événements de collecte de fonds.

EXIGENCES

  • Être âgé(e) de 18 ans ou +.
  • Avoir une bonne maîtrise du français et de l’anglais.
  • Détenir de l’expérience en service à la clientèle (un atout).
  • Être disponible pour un engagement minimum d’un an.
  • N'avoir aucun empêchement judiciaire en lien avec l'emploi.

COMPÉTENCES

Aptitudes pour la communication et les relations interpersonnelles : Capacité de travailler et de collaborer avec des personnes de tous horizons. Capacité d’écouter attentivement et de s’exprimer de façon claire et avec respect envers les autres.

AVANTAGES

  • Avoir un impact positif sur la communauté locale.
  • Partager sa passion envers le conditionnement physique et le mieux-être avec d’autres membres du YMCA.
  • En apprendre davantage sur la possibilité de devenir instructeur de conditionnement physique par le biais d’ateliers et d’autres opportunités de certification.
  • Inspirer les autres à adopter un  mode de vie plus sain.
  • Rencontrer et réseauter avec des personnes de divers milieux.

CONDITIONS

Emplacement : YMCA Centre-ville

Statut : bénévole

Horaire de travail : un minimum de 3 heures par semaine (variable)

Date d’entrée en fonction : Ouvert

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